天意干洗店管理系統是一款專業的洗衣店管理軟件,它集前臺收費收銀系統、會員卡管理系統、統計報表系統等強大功能為一身,系統界面簡潔優美,操作直觀簡單。天意洗衣店管理系統為廣大干洗店、洗衣店提供了成本分析、利潤分析、洗衣流程管理等諸多功能,用全新的經營理念,將干洗店經營者和消費者、經營管理和服務有效地融合在一起,建立起規范的經營模式,提高您在行業中的管理檔次和服務水平,使您在激烈的競爭中輕松勝出。
  
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一、系統簡介
  1.1  功能特點
  收取衣物:接收客戶的預洗衣物,根據要求和提示輸入衣物相關信息。如果是會員,您可以直接刷卡,并顯示出該會員的相關信息(會員卡余額,消費總額,聯系電話等)。
領取衣物:客戶憑洗衣收據,來取走已洗好的衣物。包括取衣結單,返回重洗,退賠衣物,撤消 單據等功能。取衣結單即洗衣客戶來取衣時,所做的操作。如果您的客戶要求重洗衣物(退賠衣物,撤消單子),您可以選擇返回重洗功能,該功能要求您選擇要重洗的衣物(退賠衣物,撤消單子)
會員管理:管理會員的基本信息和對會員卡的操作如:會員卡續費,會員卡掛失等。
統計管理:包括會員消費統計、收入統計、收衣取衣統計、洗衣單統計等。該模塊可以幫助您分析您在某一段時間的經營狀況,幫您掌握客戶的消費動態。收入統計可以按月或按年統計,可以給您提供詳細的消費信息。給您在將來的經營決策提供相關信息。會員消費,可以統計出某個會員在某一段時期內的消費情況(會員卡充值,會員洗衣等)。并能統計出衣物的干洗趨勢(即客戶一般洗衣類型,方式等)。
1.2  系統要求
  1、計算機硬件在586等級以上。
2、軟件要求操作系統為WINXP,Vista,Win7,Win8,Win10。
3、裝有microsoft數據庫驅動程序。
4、屏幕分辨率1024*768以上。
1.3  硬件設置支持
  1、打印機:支持POS58,POS76等熱敏小票打印機器,支持各型號針打和票據打印機。
2、錢箱:支持通過RJ45口連接小票打印機的錢箱。
3、刷卡設備:無須驅動支持所有磁卡,條形碼卡的刷卡設備。
二、快速入門
   系統主界面


 

  2.1  系統設置:包括基礎資料設置、衣物價格設置、常用設置、初始化數據庫。
  2.1.1  基礎資料設置
  在系統設置模塊中點擊“基礎資料設置”進入基礎資料設置界面如圖:

    在基礎資料設置窗口,如果要添加(刪除,修改)某個類型,必須先這個類型屬的頁,然后再進行添加(刪除,修改)操作。例如:添加(刪除,修改)衣服顏色設置,先用鼠標點擊窗口左邊的“衣服顏色設置”頁,然后再進行添加(刪除,修改)操作。

2.1.2  衣物價格設置
 


圖2.1.2.1


圖2.1.2.2

    在衣物價格設置窗口(如圖2.1.2.1)中點擊“添加”按鈕,就會彈出“添加衣物價格”窗口(如圖2.1.2.2)。在“添加衣物價格”窗口中,您可以添加您所要給客戶提供洗衣的名稱、服務類型,與該服務類型相關的價格、最低折扣等信息。“添加”按鈕是添加您所填寫的衣物的某一服務類型、單價、最低折扣,先添加到窗口中的列表里,您可以將與該衣物相關的所有服務類型添加到列表里。“刪除”按鈕是刪除列表里您不需要的數據記錄。“確定”按鈕是將列表里的數據記錄保存到數據庫里。到您添加洗衣記錄的時候直接選擇就可以了。

2.1.3  常用設置
 

2.1.4  初始化數據庫
 

    點擊初始化按鈕后,選擇您需要的選項點擊確定按鈕即可。或點擊取消按鈕取消此操作。

2.2  會員管理
 


圖2.2.1


圖2.2.2


圖2.2.3


圖2.2.4

    在會員管理窗口中(如圖2.2.1),您需要先在“級別設置”窗口中(如圖2.2.2)設置會員的級別和打折率,以便您在添加新會員(或是修改會員信息)時選擇相應的會員級別。然后您在添加會員窗口中(如圖2.2.4)填寫新會員的相關信息。然后再點擊保存按鈕,進行會員信息的保存。然后您再到會員管理的窗口中,在會員記錄的列表里選擇您要充值的會員記錄,再點擊“會員充值”按鈕,將彈出“會員卡充值”窗口(如圖2.2.3),您可以在此窗口中為您選擇的會員進行充值。

2.3  收取衣物:接收客戶要洗的衣物 。
 


圖2.3.1


圖2.3.2


圖2.3.3


圖2.3.4


圖2.3.5

    在收取衣物窗口中(如圖2.3.1),您需要先在“請輸入會員編號和名稱:”這個輸入框里輸入要洗衣的會員編號(如果沒有會員卡即臨時客戶,您可以使用會員卡號為:“0000”的無卡客戶)。然后,再點擊“收衣取衣”按鈕彈出“收取衣物”窗口(如圖2.3.2),您可以在此窗口中先填寫好相關信息,然后再點擊“添加”按鈕,將彈出添加衣物窗口(如圖2.3.3)在此窗口中添加客戶要洗的衣物,您選擇好衣物后,點擊確定按鈕或直接雙擊衣物記錄,將彈出“添加衣物信息”窗口(如圖2.3.4),在此窗口中,您可以填寫要洗衣衣物的價格,數量,衣物顏色,衣物附件和該衣物的備注信息,然后點擊確定按鈕,這時又回到“添加衣物”這個窗口(如圖2.3.5),如果您還有其他的衣物要添加,您先選擇好衣物,然后點擊“確定”按鈕或雙擊衣物記錄。如果您沒有其他衣物添加了,您就可以點擊“確定”按鈕,進行數據的保存。

2.4  領取衣物:客戶憑洗衣收據,來取走已洗好的衣物。包括取衣結單,返回重洗,退賠衣物,撤消單據等功能。
 


圖2.4.1


圖2.4.2


圖2.4.3


圖2.4.4


圖2.4.5

    在領取衣物窗口中(如圖2.4.1),如果您要領取衣物,您需要在“請輸入交易單號(會員編號)查詢”的輸入框里查詢出您要領取衣物的洗衣單,然后,在列表里先選擇要結帳的洗衣單,然后在點擊“取衣結單”按鈕,此時就會彈出“取衣結單”窗口(如圖2.4.2),在此窗口中您點擊“確定”按鈕即可結帳。如果您的客戶要求重洗衣物、退賠衣物、撤消單據,您可以選擇返回重洗功能,該功能要求您選擇要重洗的衣物、退賠衣物、撤消單據。

2.5  統計管理:該模塊包括會員消費統計、收衣取衣統計、收入統計、洗衣單統計管理。用戶可以在該模塊里統計分析出會員的消費情況,收取衣物的數量和費用等信息。
  2.5.1  會員消費統計
 

    在會員消費統計窗口中,您先選擇要統計的日期區間,如果您還需要查詢某一會員的充值記錄和消費記錄,您需要在“會員名稱”的輸入框里,填寫會員的名稱,然后再點擊“查詢”按鈕。“打印”按鈕是打印預覽和打印列表里顯示的記錄。

2.5.2  收衣取衣統計
 

    在收衣取衣統計窗口中,您可以查詢出您在某一段時間內的收衣取衣詳細信息。

2.5.3  收入統計
 

    在收入統計窗口中,您先選擇分析期間,然后在窗口的左邊點擊“收入記錄”(或“按日期分析收入”、“按月分析收入”、“按年分析收入”、“按洗衣類型分析”),在窗口的右邊就顯示出相應的分析記錄。例如,您選擇“收入記錄”,在窗口的右邊會出現收入記錄列表和收入統計圖表,您在收入記錄列表里可以看到,您在分析期間內的收入情況,包括會員充值收入,普通客戶(即臨時客戶)洗衣金額,賠償客戶衣物金額和合計(即在分析期間內的所有收入和賠償的總額)。在收入統計圖表里,您可以看到以圖表形式顯示的數據。

2.5.4  洗衣單統計
 

    在洗衣單統計管理窗口中,您可以統計分析收取衣物記錄,收衣數量金額統計,索賠衣物記錄,撤銷單子記錄,返回重洗記錄,過期未取走衣物等統計信息。你先要選擇分析期間,然后在窗口最左邊選擇要統計的信息類別,然后再點擊“統計”按鈕。如果您要打印報表,您可以點擊“打印”按鈕。

2.6  系統維護
  2.6.1  操作權限
 

    增加操作人員,請點擊“增加”按鈕,錄入操作人員名稱和操作密碼,注意操作人員名稱不能相同。并為操作人員設置相應的操作權限。

2.6.2  數據備份
 

    系統默認備份路徑是當前文件夾下的backup,也可點擊“選擇路徑”按鈕來更改備份路徑,點擊“備份”按鈕進行數據備份。注意:如果系統需要重新安裝且保留原來數據,請選擇備份路徑一定在安裝文件夾外的位置,以防止備份數據被覆蓋。

2.6.3  數據恢復
 

    系統默認備份路徑是當前文件夾下的backup,如恢復其它路徑中的備份文件,可點擊“選擇文件”按鈕來更改恢復路徑,點擊“恢復”按鈕進行數據恢復。

2.6.4  數據壓縮
 

    點擊“開始壓縮”按鈕開始壓縮數據,完畢退出本窗口。

三、軟件正版注冊
      用戶按照“軟件注冊”項目中的方式匯款后,請及時將您購買軟件的名稱、單位名稱、聯系地址、郵政編碼、聯系人、EMAIL地址及匯款憑證傳真給我們,我們收到傳真后將立即將光盤、加密鎖及發票郵寄給您。如需當天直接獲得軟件注冊碼,我們會將軟件注冊碼發到您的電子郵箱。
    寄送一律通過郵局以掛號方式送到用戶指定地點,全國大中城市一般2-4天送到。如需特快專遞,匯款時請再匯加特快費22元,特快專遞可以在48小時內送到。

    購買后將享受終身免費升級服務及免費技術服務支持!有技術問題請直接發EMAIL,任何問題都可以在24小時內得到專業工程師解答。
    注意:購買軟件后必須進行正版注冊后才能長期使用本軟件,測試版本有一個月的使用期限。
四、疑難問題解答及技術支持
      天意軟件向所有用戶提供免費技術支持,通過郵件方式回答用戶在使用軟件過程中遇到的各種問題,專設如下信箱解答用戶問題:[email protected] [email protected]。  

    以下為提供給用戶以下操作注意事項:   
    1、錄入各種信息后,請按回車鍵確認。   
    2、錄入數值型信息時請在英文狀態下錄入,取消漢字錄入狀態。在漢字錄入狀態下容易將小數點識別為句號。
    3、如果需要復制某些信息可以用鼠標或光標先定義要復制的信息然后按“CTRL+C”鍵復制,在需要粘貼復制信息處按“CTRL+V”鍵進行粘貼。
    4、用戶通過菜單中“設置輸入法”設置自己習慣的輸入法,軟件重啟后設置生效。

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